Slučajno brisanje starih tekstualnih poruka vrlo je česta pogreška među mobilnim korisnicima. Razgovori putem tekstualnih poruka često sadrže važne informacije i gubitak tih informacija može biti problematičan. Međutim, postoji nekoliko načina za vraćanje izbrisanih tekstualnih poruka, kao i najbolje prakse koje možete slijediti kako biste se zaštitili od gubitka istih.
Jesu li izbrisani tekstovi zauvijek nestali?
Kada izbrišete tekstualne poruke na telefonu, informacije se ne uklanjaju odmah iz memorije uređaja. Umjesto toga, taj paket informacija je označen u memoriji uređaja, a operativni sustav telefona zatim može pisati nove informacije na tom istom prostoru za pohranu. To znači da se "izbrisane" informacije zapravo ne uklanjaju sve dok se preko njih ne napišu nove informacije. Ovo je sjajna vijest ako brzo reagirate kada pokušavate vratiti izbrisane tekstualne poruke.
Dohvati izbrisane tekstove pomoću sigurnosnih kopija
Postoji nekoliko različitih metoda za vraćanje izbrisanih tekstualnih poruka ako imate sigurnosnu kopiju. Ako je metoda dohvaćanja specifična za uređaj, to će biti jasno naznačeno. Isprobajte ove metode redoslijedom kojim se pojavljuju.
Provjeri iCloud za spremljene SMS-ove (samo iPhone)
Ovisno o vašem operateru, ponekad iCloud sprema tekstualne razgovore i ti se razgovori mogu vratiti na telefon bez potrebe za brisanjem bilo kojih drugih informacija na telefonu.
- Prijavite se na web mjesto iCloud sa svojim Apple ID-om i lozinkom. Ovo je ista kombinacija e-pošte i lozinke koju koristite za preuzimanje aplikacija na telefon ili kupnju s iTunesa.
- Na početnom zaslonu odaberite pločicu Poruke. Ako nema pločice "Poruke", to znači da vaše tekstualne poruke nisu zasebno sigurnosno kopirane (to je obično ograničenje vašeg operatera, a ne problem s Appleom ili iPhoneom). Ako se tekstualne poruke ne pojavljuju ovdje, i dalje bi trebale biti dostupne u cijeloj iCloud sigurnosnoj kopiji vašeg telefona.
- Nakon odabira pločice "Poruke", potražite tekstualne poruke koje želite vratiti. Poruke se moraju pojaviti u iCloudu da biste ih vratili na svoj telefon.
- Na iPhoneu odaberite Postavke>Apple ID (ovo će biti vaše ime na vrhu) > iCloud > zatim pritisnite zeleni prekidač pored "Poruke" na desnoj strani zaslona da biste isključili Poruke.
- U skočnom prozoru na dnu ekrana, iCloud će vas pitati što učiniti s porukama na vašem telefonu. Odaberite "Zadrži na mom telefonu."
- Ponovno pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje "Poruke" da ponovno uključite Poruke.
- U skočnom prozoru na dnu ekrana, iCloud će vas pitati što učiniti s porukama na vašem telefonu. Odaberite "Spoji" za spajanje tekstova na telefonu s tekstovima pohranjenim u iCloudu.
- Otvorite aplikaciju Poruke i provjerite jesu li obrisani tekstovi vraćeni na telefon.
Vraćanje poruka iz bežične sigurnosne kopije
Mnogi telefoni imaju mogućnosti bežičnog sigurnosnog kopiranja, bilo putem ugrađene usluge ili aplikacije treće strane. Ako trenutno koristite bežičnu uslugu sigurnosnog kopiranja, provjerite kada je napravljena zadnja sigurnosna kopija. Ako je posljednja sigurnosna kopija napravljena prije nego što ste slučajno izbrisali tekstne poruke, možete vratiti tu sigurnosnu kopiju na svoj telefon i tekstualne poruke će također biti vraćene na vaš telefon.
Upozoravamo vas da će vraćanje vašeg telefona na prethodnu sigurnosnu kopiju prebrisati sve informacije koje su bile spremljene na telefon između vremena kada je napravljena posljednja sigurnosna kopija i trenutka kada ste vratili svoj telefon.
Vraćanje teksta iz sigurnosne kopije računala
Ako ne koristite bežičnu uslugu sigurnosnog kopiranja, možda ste koristili softver poput iTunes, Samsung Smart Switch ili LG Bridge za izradu sigurnosne kopije vašeg telefona koja je pohranjena na vašem računalu. Provjerite kada je napravljena zadnja sigurnosna kopija na računalu. Ako je datum sigurnosne kopije prije nego što ste slučajno izbrisali poruke, možete vratiti tu sigurnosnu kopiju na svoj telefon, a tekstualne poruke će također biti vraćene.
Kao i kod bežične sigurnosne kopije, imajte na umu da će ovo prebrisati sve informacije spremljene na telefonu od vaše posljednje sigurnosne kopije.
Kako vratiti izbrisane tekstualne poruke bez sigurnosne kopije
Zapravo postoje samo tri održive opcije ako nemate sigurnosnu kopiju svog telefona spremljenu na uslugu u oblaku ili fizičko računalo. Ako pokušavate oporaviti tekstualne poruke, a nemate sigurnosnu kopiju, isprobajte ove opcije redoslijedom kojim se prikazuju. Za sve ove opcije vrijeme je od presudne važnosti. Što prije isprobate ove metode oporavka, to će vam biti veće šanse.
Provjeri kod primatelja ili pošiljatelja
Lijepa stvar kod slanja i primanja tekstualnih poruka je to što sudjelujete u razgovoru. Za razgovor je potrebno više ljudi. S tekstualnim porukama to znači da bi razgovor trebao biti na najmanje dva uređaja.
Ako slučajno izbrišete važne tekstualne poruke, pokušajte kontaktirati drugu osobu u razgovoru. Pitajte ih imaju li još uvijek taj određeni tekst, fotografiju ili video. Ako je još uvijek imaju na svom uređaju, mogu vam je ponovno poslati, a vi ste efektivno oporavili tu izbrisanu SMS poruku.
Kontaktirajte mobilnog operatera
Moguće je dohvatiti tekstualne poruke od vašeg davatelja bežičnih usluga, ali nije vjerojatno. Prema nedavnim razgovorima s rukovoditeljima mobilnih kompanija:
- AT&T čuva tekstualne poruke na svojim poslužiteljima 48 sati kako bi osigurao da su poslane.
- Verizon ima tekstualne poruke koje ciklički ulaze i izlaze sa svojih poslužitelja i ne zadržava tekstove bilo koje definirano vrijeme. Verizon također zahtijeva sudski poziv za objavljivanje tekstualnih poruka
- T-Mobile ne bi komentirao pohranjuju li tekstualne poruke ili ne.
Ova opcija je dugačak izbor, ali ne može škoditi pitati je li vam poruka jako važna.
Plaćanje softvera trećih strana
Ovo ti je posljednja šansa, a definitivno je pucanj u prazno. Kao što je ranije opisano, kada se tekstovi izbrišu, oni se u potpunosti ne uklanjaju iz pohrane telefona dok se preko njih ne upišu novi podaci. To znači da što prije možete pokrenuti softver za oporavak tekstualnih poruka, veće su vaše šanse za oporavak izbrisanih poruka.
Pretragom weba za aplikacijama koje mogu oporaviti izbrisane tekstualne poruke dobit ćete dovoljno rezultata da vam se zavrti u glavi. Nažalost za korisnike Windows Phonea, nema mnogo opcija za vraćanje izbrisanih tekstualnih poruka jer Windows 10 Mobile ima ugrađenu opciju sigurnosne kopije tekstualnih poruka. Evo nekoliko opcija za iOS i Android.
- iSkysoft - Ova softverska aplikacija nudi usluge oporavka za iOS uređaje, uključujući iPhone, iPad i iPod touch 5. Za pristup uslugama oporavka tekstualnih poruka morat ćete kupiti softver za oporavak podataka iSkysoft Toolbox iOS za 79,95 USD ili cijeli paket softvera za 159,95 USD. Iako je ovo skupa opcija, oni nude tehničku podršku putem telefona i 30-dnevno jamstvo povrata novca.
- FonePaw - FonePaw je aplikacija za oporavak podataka koja vraća izbrisane tekstove i sve fotografije ili video privitke sadržane u tim razgovorima. Sve datoteke se izvoze u HTML ili CSV datoteke koje se mogu spremiti za sigurno čuvanje. FonePaw se može kupiti za 49,95 USD. Na web-mjestu postoji mnogo videozapisa i vodiča koji pomažu korisnicima da dohvate svoje tekstualne poruke, ali ne postoji tehnička podrška od ljudi.
- Dr. Telefon - Dr. Phone ima iPhone aplikaciju za oporavak podataka i Android aplikaciju za oporavak podataka. Ove su aplikacije dostupne i za Mac i za PC, a mogu se kupiti za 59,95 USD svaka. Dr. Phone nudi 7-dnevnu besplatnu probnu verziju svog softvera i također ima stranicu za podršku na kojoj korisnici mogu postavljati pitanja timu.
Kako spriječiti gubitak tekstualnih poruka
Najbolji način da budete sigurni da uvijek možete oporaviti izbrisane SMS poruke je dosljedno sigurnosno kopiranje svog telefona.
Mogućnosti sigurnosne kopije za iPhone
Postoje dvije opcije za stvaranje sigurnosnih kopija vašeg telefona koje uključuju tekstualne poruke.
- Sigurnosno kopiranje na iCloud- Ako je iCloud sigurnosno kopiranje omogućeno, iPhone će automatski napraviti sigurnosnu kopiju podataka kada je spojen na izvor napajanja i povezan na Wi-Fi. Provjerite stranicu za iCloud podršku kako biste saznali kako uključiti iCloud sigurnosno kopiranje. iCloud sigurnosne kopije su sigurne i zahtijevaju Apple ID i lozinku telefona.
- Stvorite sigurnosne kopije putem iTunes - To se može učiniti na Macu ili PC-u s instaliranim iTunesom. Možete odabrati da se vaš telefon automatski kopira na računalo kad god je povezan ili samo kada odlučite izraditi sigurnosnu kopiju. Sigurnosne kopije pohranjuju se na računalu i mogu se šifrirati lozinkom za dodatnu sigurnost.
Opcije sigurnosne kopije za Android
Slično iPhoneu, Android telefoni imaju dva načina za izradu sigurnosnih kopija. Uvijek je bolje koristiti rezervnog pomoćnika proizvođača telefona.
- Preuzmite pomoćnu aplikaciju za sigurnosno kopiranje- Postoji mnogo aplikacija dostupnih za Android telefone koje korisnicima omogućuju izradu sigurnosnih kopija svih podataka na svojim telefonima. Postoje i aplikacije posebno dizajnirane za sigurnosno kopiranje tekstualnih poruka. Provjerite jeste li pročitali recenzije i razumjeli sve troškove povezane s ovim aplikacijama prije preuzimanja i instaliranja.
- Stvorite sigurnosnu kopiju na računalu - Postoji pregršt aplikacija koje vam pomažu stvoriti sigurnosne kopije Android telefona na računalu. Dvije opcije vodećih proizvođača Androida su Samsung Smart Switch i LG Bridge. Ove su aplikacije dostupne i za PC i za Mac i vode vas kroz proces izrade sigurnosne kopije korak po korak kako biste bili sigurni da je sve sigurno.
Mogućnosti sigurnosne kopije za Windows Phone
Windows telefoni imaju robusne opcije sigurnosnog kopiranja ugrađene u sistemski softver. Postoje i aplikacije trećih strana koje se mogu koristiti za izradu sigurnosnih kopija.
- Koristite opcije sigurnosnog kopiranja sustava Windows 10 Mobile - Windows 10 Mobile ima više opcija sigurnosnog kopiranja za bežično sigurnosno kopiranje telefonskih podataka. Odaberite Postavke > Sigurnosna kopija za pristup preklopnim prekidačima za omogućavanje sigurnosne kopije podataka.
- Stvorite sigurnosnu kopiju na računalu - Aplikacija Samsung Smart Switch također omogućuje korisnicima sigurnosno kopiranje Windows telefona. Smart Switch je dostupan za PC i Mac.
Najbolja obrana
Najbolji način da sačuvate SMS poruke i druge važne podatke na sigurnom je da marljivo napravite sigurnosnu kopiju svog telefona. To može biti frustrirajuće i oduzimati malo vremena, ali uvijek je bolje uložiti malo dodatnog posla unaprijed kako biste spriječili potencijalnu katastrofu kasnije.
