Stres na poslu može se definirati kao izazovna kombinacija emocionalnih i fizičkih odgovora na zahtjeve posla i pritiske povezane s poslom. Kada se osoba nađe u situaciji vezanoj uz posao koja nije u skladu s njezinim sposobnostima, znanjem ili potrebama, doživljava stres na poslu. Isto može vrijediti i za radne situacije u kojima osoba nema pristup resursima koji su joj potrebni za obavljanje posla.
Iako je vjerojatno da će svi poslovi s vremena na vrijeme uključivati određenu razinu stresa, pravi stres na poslu može biti štetan, pogotovo ako je postojan. Emocionalne i fizičke reakcije koje osoba ima na stres na poslu mogu negativno utjecati na zdravlje i dovesti do nesreća ili ozljeda.
Uobičajeni izvori stresa na poslu
Postoji mnogo mogućih razloga za pojavu stresa na poslu. Uobičajeni izvori stresa vezanog uz posao uključuju:
Stres okoline
Neki stres koji ljudi doživljavaju na radnom mjestu povezan je s fizičkim okruženjem u kojem rade. Mnogi aspekti fizičkog radnog okruženja mogu dovesti do stresa. Čimbenici poput konfiguracije nečijeg radnog područja, vrste opreme koja se mora koristiti za obavljanje radnih funkcija i postoje li problemi sa sigurnošću na radnom mjestu.
Neizvjesnost posla
Neizvjesnost može biti značajan izvor stresa. Ljudi koji nisu sigurni gdje su na svom poslu često doživljavaju visok stupanj stresa na poslu. Neizvjesnost posla može poprimiti mnoge oblike. Na primjer, ljudi često doživljavaju neizvjesnost na poslu u vezi s organizacijskom promjenom, strahom od gubitka posla, nejasnim ciljevima učinka, nedostatkom povratnih informacija o nečijem radnom učinku ili čekanjem da ih razmotre za unapređenje ili prijeko potrebnu povišicu.
Problemi vezani za suradnike
Velik dio stresa na radnom mjestu može biti povezan s izazovima povezanim s radom s drugim ljudima. Na primjer, suočavanje s teškim suradnicima može dovesti do stresa povezanog s poslom, kao i suočavanje s neučinkovitim šefom ili drugim lošim vođama. Isto vrijedi i za pritisak vršnjaka na poslu. Za neke udaljene radnike društvena izolacija zbog odsustva od kolega izvor je stresa.
Pritisak na izvedbu
Osjećaj pritiska da se radi na određenoj razini, kao što je proizvodnja određene kvalitete ili količine posla, može biti stresor na radnom mjestu. Stres povezan s učinkom može biti povezan sa stvarima kao što su prodajne ili proizvodne kvote, standardi proizvodnje, nadolazeći rokovi ili postojanje šefa s ekstremnim standardima perfekcionizma.
Utjecaj stresa na poslu
Ljudi različito doživljavaju stres na poslu. Ono što jedna osoba smatra stresnim na radnom mjestu može biti sam zadatak ili situacija koju druga smatra nagrađujućim ili motivirajućim. Individualne razlike u odgovoru na stres na poslu mogu otežati njegovo rješavanje.
Postavke zadataka
Nekome tko je udoban s javnim govorom neće biti stresan čin održavanja poslovne prezentacije, na primjer. Međutim, za ljude koji ne vole govoriti u javnosti ili imaju strah od javnog nastupa, pomisao da moraju održati prezentaciju može izazvati reakciju koja varira od blage nervoze do napadaja panike ili stresom izazvanog fizičkog bolest.
Postavke stila rada
Način na koji osoba upravlja vremenom primjer je sklonosti koja može utjecati na stres na poslu. Približavanje roka može biti pozitivan faktor za neke ljude, a negativan za druge. Neki ljudi rade najbolje što mogu kada imaju ograničeno vrijeme za dovršenje zadatka, dok se drugi bore nositi s kratkim rokovima. Oni koji negativno reagiraju na nadolazeće rokove obično ih doživljavaju kao stresne, dok ih oni koji više vole raditi s kratkim rokovima mogu doživljavati kao motivatore.
Kada potražiti pomoć za stres na poslu
Stres na poslu može biti pozitivan ili negativan. Svaki posao uključuje određenu razinu stresa, stoga je važno da svatko zna kako koristiti strategije upravljanja stresom. Također je važno biti u stanju razdvojiti svakodnevni stres povezan s poslom kojim se može upravljati od situacija povezanih s poslom koje negativno utječu na vaše cjelokupno zdravlje i dobrobit. Ako ste pod stalnim stresom na poslu ili ako stres na poslu negativno utječe na vaše zdravlje, posavjetujte se s liječnikom.
