Kada novi zaposlenik počne raditi, bilo bi dobro poslati uvodnu e-poruku članovima njegovog tima i drugim zaposlenicima. Na taj će način znati da imaju novog suradnika, bilo da je ta osoba s njima na licu mjesta, na drugom mjestu ili radi na daljinu. To pomaže osigurati da se novi zaposlenici odmah počnu osjećati kao dio grupe, a istovremeno obavještava druge o promjenama u timu. Također je preporučljivo poslati uvodnu e-poštu klijentima ako će novi zaposlenik raditi izravno s njima.
E-poruka kolegama s predstavljanjem novog zaposlenika
Izravni nadređeni novog zaposlenika obično je osoba koja šalje uvodnu e-poruku osobama koje će raditi izravno s pojedincem. Ovu vrstu poruke također može poslati generalni direktor, glavni operativni direktor ili voditelj ljudskih resursa. Koristite ovaj jezik kako biste zaposlenicima dali do znanja da imaju novog kolegu.
- Subject line:Dobro došao novi član tima [Umetni ime i prezime]
- Body: Tim, pridružite mi se u dobrodošlici [Umetnite ime i prezime] u naš tim. [Umetnite ime] dolazi nam iz [umetnite informacije o podrijetlu pojedinca, primjerice gdje je prije radio, nešto zanimljivo u vezi s njihovim profesionalnim iskustvom i/ili gdje je išao u školu]. [Umetni ime] radit će kao [umetnuti naziv posla] i bit će dodijeljen [projektu]. Naš sjajni tim bit će još jači sada kada se pridružuje [umetnuti ime]. Veselim se što ćemo svi zajedno postići velike stvari.
Ovu poruku treba poslati ili dan prije nego što novi zaposlenik počne ili prvog dana zaposlenja. Ako se šalje prvog dana zaposlenja, kopirajte novog zaposlenika na poruku.
Zabavna obavijest o novom zaposleniku suradnicima
Ako biste radije imali zabavniji pristup upoznavanju novih članova tima s kolegama, uvijek možete od toga napraviti pomalo igru. Razmislite o uključivanju ledolomca kao što su dvije istine i laž igra izgradnje tima. Ovaj pristup nadilazi uvod i uključuje članove tima u interakciju s novim zaposlenikom.
- Subject line:Pogodite tko se pridružuje timu?
- Tijelo: Tim, ovo je sjajan dan u [insert Company Name]! Danas se [umetnuti ime i prezime] pridružuje [umetnuti naziv tima], radeći kao(n) [umetnuti naziv posla].[Umetnite ime] ima [navedite informacije o pozadini pojedinca, kao što su godine iskustva, vjerodajnice itd.]. [Ime] također uživa [uključite nekoliko zabavnih činjenica o osobi, poput hobija ili željene zabave]. Sada kada ste naučili nešto o svom novom članu tima, provjerite možete li ovo dobro shvatiti: koje su činjenice o [umetnuti ime] istinite, a koje laž? Ovdje podijelite što mislite: [Umetnite poveznicu na anketu]. Ostanite s nama! [Ime] će sutra otkriti istinu!
Vezu za anketu treba postaviti tako da zaposlenici mogu birati između tri informacije koje je podijelio novi zaposlenik, od kojih su dvije istinite, jedna nije, a sve se čine jednako vjerojatnim ili malo vjerojatnim. Na primjer, izbori mogu biti stvari kao što su, samostalno sam uništio niz tvornica štenaca, bio sam zombi u prvoj epizodi The Walking Dead, živio sam na svim kontinentima, uzgojio sam 250 biljaka rajčice prošlog ljeta, Kampirao sam u kampovima na području Manhattana, itd. Nakon što svi glasaju, novi član tima trebao bi poslati naknadnu e-poruku s odgovorom i nekoliko rečenica o tome da mu je drago pridružiti se timu.
Predstavljanje novih zaposlenika klijentima
Kada se promijeni primarna kontaktna točka klijenta ili drugi ključni član tima koji je u izravnom kontaktu s klijentom, važno je poslati uvodni e-mail. Na taj način ćete spriječiti da klijent bude iznenađen promjenom osoblja i utrti put da nova osoba bude uspješna. Uzorak e-pošte u nastavku može se koristiti za potpuno novog zaposlenika ili nekoga tko je neko vrijeme bio u vašoj tvrtki, ali je nov za klijenta.
- Subject line: Predstavljamo [Umetnite ime i prezime], [Umetnite naziv posla]
- Tijelo: [Ime klijenta], Kao i uvijek, hvala vam na poslu. Javljam vam se da vas obavijestim da je [umetnite ime i prezime] dodijeljen da radi izravno s vama. [Umetnite ime] je (n) [umetnite naziv posla] ovdje u [umetnite naziv tvrtke] i radit će izravno s vama na [umetnite što će ta osoba raditi, kao što je ispunjavanje narudžbi, određivanje cijena, izvođenje obuke, pružanje korisnička podrška itd.]. [Umetnite ime] ima [uključite pozadinske informacije, kao što su relevantno iskustvo, vjerodajnice itd.]. Kao i uvijek, cilj [insert First Name] je vaše potpuno zadovoljstvo, kao što je slučaj sa svima u [insert Company Name]. [Insert First Name] javit će se kako bi zakazao sastanak tijekom sljedećeg tjedna. U međuvremenu, slobodno kontaktirajte [insert First Name] ili mene sa svim pitanjima ili potrebama.
Ova vrsta poruke trebala bi doći od osobe koja nadgleda tim koji radi izravno s klijentima, kao što je voditelj prodaje ili voditelj službe za klijente. Kopirajte zaposlenika koji je dodijeljen klijentovom računu, tako da klijent ima adresu e-pošte te osobe. Alternativno, možda ćete htjeti poslati cijelo uvodno pismo redovnom poštom ili kao privitak e-pošte.
Postavljanje pozornice za uspjeh novih zaposlenika
Biti proaktivan u predstavljanju članova tima kolegama i/ili klijentima s kojima će raditi odličan je način da im pripremite pozornicu za uspjeh. Ovo bi trebao biti dio procesa kod svakog novog zapošljavanja, kao i kad je nekome dodijeljena uloga okrenuta klijentu.
