Kao i profitne tvrtke, neprofitne dobrotvorne organizacije zahtijevaju osoblje kako bi njihova organizacija funkcionirala. Dok je njihova primarna svrha osigurati financiranje i programiranje za određene skupine stanovništva, dobrotvorne organizacije također koriste dio svojih sredstava kako bi platile one koji sve drže legalno i organizirano.
Standardizacija administrativnih troškova dobrotvornih organizacija
Dugo je pravilo među neprofitnom industrijom da se administrativni troškovi gledaju kao mjerilo financijskog zdravlja organizacije. Povijesno gledano, magični broj bio je da su svi troškovi ispod 30 posto predstavljali dobrotvornu organizaciju koja je barem pokušavala zadržati fiskalnu odgovornost. Nedavne škole mišljenja sugeriraju da se najuspješnije dobrotvorne organizacije ne mogu ocjenjivati samo po njihovim administrativnim troškovima, već ih treba vrednovati i po njihovoj učinkovitosti i utjecaju.
Što je uključeno u administrativne troškove
Troškovi vođenja dobrotvorne organizacije nazivaju se administrativni troškovi ili ponekad opći troškovi. Ti se troškovi sastoje od svega što je potrebno za postojanje organizacije, a ne spada u kategorije prikupljanja sredstava, programskih aktivnosti ili aktivnosti članstva.
Administrativni ili menadžerski troškovi obično uključuju:
- Ljudski resursi i računovodstveno osoblje
- Dijelovi plaća direktora i zaposlenika
- Informacijske tehnologije posvećene infrastrukturi i operacijama
- Izrada godišnjeg izvješća
- Uredski materijal
- Izgradnja komunalija
- Pravne usluge
- Troškovi Upravnog odbora
Varijacije troškova prema vrsti organizacije
Različite vrste dobrotvornih organizacija zahtijevaju različite iznose općih troškova, tako da svaka treba težiti standardu u svom području, a ne jednom univerzalnom postotku za sve dobrotvorne organizacije. Charity Navigator nudi potpunu analizu idealnih organizacijskih financija prema vrsti dobrotvorne organizacije. Općenito, administrativni troškovi ispod 15 posto smatraju se najboljima, no postoje varijacije, kao što su:
- Muzeji jamče veće troškove do 17,5 posto.
- Ostave hrane/banke i humanitarne dobrotvorne organizacije trebale bi imati niže režije s ograničenjem troškova od oko tri posto.
- Organizacije koje daju potpore ne bi trebale imati troškove veće od sedam i pol posto.
Dodjela
Svaka organizacija izdvaja dijelove plaća rukovoditelja i zaposlenika za administrativne troškove. Svako vrijeme koje zaposlenik provede obavljajući administrativne dužnosti, a ne programske usluge ili prikupljanje sredstava, raspoređuje se u kategoriju administrativnih troškova. Osim ljudskih resursa i računovodstvenog osoblja, većina plaća zaposlenika dobrotvornih organizacija ne može se u potpunosti pripisati administrativnim troškovima.
Razdvajanje programa
Organizacije s više od jedne programske kategorije, poput istraživanja i obrazovanja, trebaju odvojiti administrativne troškove za svaku kategoriju. To daje točan uvid u to što se posebno troši na svaki program.
Preferencije donatora
Donatori su često tražili da njihove novčane donacije idu izravno u provedbu programa. U studijama Poslovne škole Harvard, istraživači su otkrili da će ljudi gotovo tri puta vjerojatnije donirati dobrotvornoj organizaciji za koju znaju da administrativne troškove pokriva privatni donator nego onoj u kojoj se njihov doprinos može koristiti za režijske troškove. Donatori bi trebali imati na umu da administrativni troškovi postoje u svim organizacijama i da bi se neke donacije trebale davati bez ograničenja kako bi organizacije mogle provesti potrebne provjere.
Za i protiv administrativnih troškova
Mogu se donijeti različiti zaključci u vezi s troškovima, ali važno je administrativne troškove staviti u perspektivu s nekoliko drugih financijskih mjerila. Sagledajte financije u cjelini i postavite menadžerskom timu mnogo pitanja.
Niski troškovi
Niski administrativni troškovi mogu značiti da organizacija radi vrlo štedljivo i stalno pazi da se višak izbaci iz proračuna. To također može značiti da organizacija stvarnu provedbu programa povjerava drugim agencijama i ima malo režijskih troškova. Još jedna hipoteza je da agencija radi s manje osoblja nego što je potrebno ili radi s nedovoljno obučenim i nedovoljno kvalificiranim osobljem.
Visoki troškovi
Visoki administrativni troškovi mogu značiti da u agenciji nema dovoljno nadzora. Dužnosti osoblja možda nisu jasno definirane ili može postojati više osoblja koje radi isti posao. To također može značiti da organizacija ima uspostavljene provjere i ravnoteže kako bi osigurala da su dnevne operacije u skladu s državnim i saveznim zakonima, kao i preporukama neprofitnih nadzornih organizacija. U ekstremnim slučajevima ti troškovi mogu ukazivati na prijevaru ili neopravdane troškove.
Prioriteti i obećanja
Uspjeh dobrotvorne organizacije ne bi se trebao mjeriti samo prema tome koja ima najniže administrativne i režijske troškove. Kada stvarate neprofitnu organizaciju ili birate neku kojoj ćete donirati, uzmite u obzir njihove troškove i njihov mjerljivi učinak. Velika dobrotvorna organizacija drži svoje prioritete i obećanja u skladu usmjeravanjem napora na pomoć svojoj stvari.
